Página de inicio

José Hidalgo Solís

Profesor, consultor y blogger de Marketing, Emprendimiento y Estrategia

http://www.marcandoanalisis.com

BlogsterApp

Definiendo los Valores Corporativos

Uno de los principales inconvenientes que tiene la gestión empresarial en nuestros días, constituye el tener que afrontar una serie de circunstancia producto de colaboradores, proveedores y hasta clientes, que presentan un comportamiento muy alejado de la ética y las buenas costumbres. Por lo tanto resulta imperativo trabajar en construir una organización con una culturaSigue leyendo “Definiendo los Valores Corporativos”

Funnel de Ventas: del Lead a la Venta

Una de las herramientas más poderosas de la gerencia de ventas es el Funnel o Embudo de Ventas, el cual permite llevar un control de los avances que tienen los clientes potenciales, desde el primer momento en el que muestran interés hasta el instante mismo en el que realizan la compra.

¿Cómo la publicidad negativa ha aumentado la venta de cigarrillos?

Fumar puede ocasionar cáncer, apoplejía, aneurisma de la aorta, bronquitis crónica, enfisema, diabetes, osteoporosis, artritis reumatoide, catarata, empeorar los síntomas de asma, neumonía, tuberculosis, debilita la función inmunitaria, dificultad para quedar embarazada, mayor riesgo de aborto, embarazo ectópico, entre otros males.

Marketing Social y las nuevas tendencias. Caso: Disney y la obesidad infantil

En el libro Marketing Social Change: Changing Behavior to Promote Health, Social Development, and the Environment, el autor Alan Andreasen (Profesor de Georgetown University), define al marketing social como el encargado de “promover la aceptación, modificación, rechazo o abandono del comportamiento voluntario de las personas a fin de ayudarles a mejorar su propio bienestar ySigue leyendo “Marketing Social y las nuevas tendencias. Caso: Disney y la obesidad infantil”

Net Promoter Score NPS: del #ClienteSatisfecho al #CustomerOwner

La satisfacción del cliente es uno de los propósitos fundamentales de toda empresa. El contar con un alto nivel de fidelidad por parte de los clientes asegura, en gran medida, que estarán siempre predispuestos a (1) continuar haciendo negocios con nosotros, y (2) recomendarnos a sus amigos, familiares y conocidos. Esta capacidad de referenciación seSigue leyendo “Net Promoter Score NPS: del #ClienteSatisfecho al #CustomerOwner”

Gestión Estratégica de Marketing: la llave para superar la crisis

Definitivamente quienes lideramos organizaciones, indiferente del tamaño, estamos enfrentado una muy compleja situación, atravesando la crisis más importante de los últimos 100 años. No hay nada, ni de lejos, que se le parezca a la crisis económica mundial generada por el COVID-19. Sin embargo, como todo momento de adversidad en la vida, la capacidad paraSigue leyendo “Gestión Estratégica de Marketing: la llave para superar la crisis”

Sostenibilidad y el Valor de las Acciones: Estudios de The Economist y A.T. Kearney

En promedio 3 de cada 10 personas con las que converso tienen una visión negativa del marketing, basándose principalmente en argumentos tales como que el marketing manipula a los consumidores, los lleva a gastar más de lo que pueden y vende sueños que jamás se cristalizan. Pero nada más alejado de la realidad. El marketing,Sigue leyendo “Sostenibilidad y el Valor de las Acciones: Estudios de The Economist y A.T. Kearney”

Los elementos de la Inteligencia Emocional según Daniel Goleman

Hacia el final del siglo XX mientras los especialistas iban profundizando en el conocimiento acerca de cómo opera el cerebro humano y de qué manera éste puede determinar los estados de ánimos de los individuos, se empezó a valorar las emociones con una relevancia nunca antes vista, básicamente considerando la forma que este aspecto influenciabaSigue leyendo “Los elementos de la Inteligencia Emocional según Daniel Goleman”

¿Por qué los colaboradores son una pieza clave en la estrategia del negocio?

Millones de empresas alrededor de todo el mundo empiezan su planificación inicial, anual o mensual con un archivo de Excel y otro de PowerPoint. En estos documentos se plasman las mejores y más retadoras metas que por lo general están relacionadas a aspectos como la utilidad neta, rentabilidad, presupuesto de ventas, cartera de clientes, marketSigue leyendo “¿Por qué los colaboradores son una pieza clave en la estrategia del negocio?”

The Power of the Brand

¿Cuál es la receta perfecta para preparar una hamburguesa? Pues típicamente se deben considerar una serie de ingredientes como carne molida, pan, cebolla, lechuga, tomates, etc. Sin embargo, cómo es posible de que una empresa pueda vender una hamburguesa en $4,00 y otra en la cuarta parte, es decir en $1,00. Por qué una tazaSigue leyendo “The Power of the Brand”

Tarde o temprano vas a quebrar

Por: José Hidalgo Solís Te tengo una mala noticia… tarde o temprano vas a quebrar!! Durante las últimas semanas en diferentes encuentros que he tenido con emprendedores, me es muy común escuchar cosas como “…pero si no funciona podríamos perder mucho dinero…”, “…capaz que no resulta y terminamos cerrando el negocio…”, “…y qué pasa siSigue leyendo “Tarde o temprano vas a quebrar”

¿Cómo vender intangibles? 5 recomendaciones en base a mi experiencia

Por: José Hidalgo Solís Uno de los retos de mayor complejidad como vendedor, a título personal y seguramente muchos de ustedes estarán de acuerdo conmigo, es el de vender productos intangibles como por ejemplo programas académicos, seguros, membresías, entre muchos otros. La dificultad está constituida por la carencia del soporte físico del producto que seSigue leyendo “¿Cómo vender intangibles? 5 recomendaciones en base a mi experiencia”

Las funciones de la administración según Peter Drucker

Peter Drucker es el padre de la administración, su aporte ha contribuido al desarrollo del management de forma considerable, de hecho, Drucker fue el primero en desarrollar estudios referentes al management, aportando con  nuevas teorías y con el establecimiento de la administración como disciplina. Una de los aspectos que, a título personal, me apasionan deSigue leyendo “Las funciones de la administración según Peter Drucker”

Humanizar las marcas para triunfar. Caso: United Airlines Breaks Guitars

Por: José Hidalgo Solís Durante los últimos años, varios expertos en marketing alrededor del mundo se han dedicado a enfatizar que los clientes sólo están dispuestos a hacer negocios con empresas y personas que les generan confianza. Es decir que, absolutamente nadie está dispuesto a comprarle algo a alguien que no le genera confianza. DeSigue leyendo “Humanizar las marcas para triunfar. Caso: United Airlines Breaks Guitars”

4 pilares para ser un crack del business: Marketing, Estrategia, Innovación y Emprendimiento

Por: José Hidalgo Solís Frente a una realidad actual compleja y atractiva a la vez, con clientes informados y exigentes, en mercados altamente competitivos, pero también con muchas más herramientas a la mano, el mundo de los negocios se convierte en una actividad apasionante. Varios estudios han corroborado que el 85% de las empresas fracasanSigue leyendo “4 pilares para ser un crack del business: Marketing, Estrategia, Innovación y Emprendimiento”

¿Qué es el marketing y cuál es su función dentro de la empresa? La repuesta en 4 simples pasos

Por: José Hidalgo Solís ¿Qué es el marketing y cuál es su función dentro de la empresa? Esta es una pregunta que me han formulado en innumerables ocasiones, la última fue hace unos días, lo cual me ha llevado a escribir este artículo, en el que explicaré en cuatro sencillos pasos qué es el marketingSigue leyendo “¿Qué es el marketing y cuál es su función dentro de la empresa? La repuesta en 4 simples pasos”

¿Crecimiento? Consulta la Matriz de Ansoff

Por: José Hidalgo Solís Los directores y gerentes marketing están perennemente planteándose cómo apuntalar un crecimiento sostenible en los mercados competitivos en los que comercializan sus productos. A propósito, el reconocido gurú de la gestión estratégica, Igor Ansoff, plantea la “matriz mercado/producto” o también conocida como “vector de crecimiento”, que puede ser una herramienta muySigue leyendo “¿Crecimiento? Consulta la Matriz de Ansoff”

A Marketing lo debemos casar con Estrategia. Caso: Dubai

Durante este tiempo conociendo y estudiando a varias empresas, he podido corroborar que existen profesionales de marketing que los podría calificar de “primer nivel”, tanto por los conocimientos como por el nivel de experiencia en el área. Sin embargo, también he visto como algunos de estos profesionales han fracasado como directores o gerentes de marketing.Sigue leyendo “A Marketing lo debemos casar con Estrategia. Caso: Dubai”

La 5ta “P” del Marketing

Por: José Hidalgo Solís Una de las herramientas más reconocidas y utilizadas en el mundo del marketing es el Marketing Mix, Mezcla de Marketing o Mix Comercial. Este concepto fue introducido por primera vez en 1960 por el Profesor Emily Jerome McCarthy en su famoso libro “Basic Marketing: a managerial approach”. McCarthy tomó un trabajoSigue leyendo “La 5ta “P” del Marketing”

Los tres niveles de los productos que ofrecemos a los clientes

Al hablar de la palabra producto podemos referirnos a un sinfín de cosas: tornillos, juguetes, carros, casas, aviones, arroz, celulares, azúcar, focos, fideos, corte de cabello, shampoo, gorras, corbatas, camisetas, pantalones, una consulta médica, zapatos, un tour por el caribe, una línea telefónica, una impresora, asesoría legal, etc. Realmente todos los mencionados anteriormente son productos,Sigue leyendo “Los tres niveles de los productos que ofrecemos a los clientes”

El cliente frente a la innovación: Curva de adopción de la innovación

Por: José Hidalgo Solís Al momento de llevar a cabo una determinada innovación por parte de la empresa, se debe tener presente que no todos los clientes reaccionarán de igual manera frente a la nueva propuesta. Esto quiere decir que una innovación va a afectar de forma diferente a clientes con características, expectativas y preferenciasSigue leyendo “El cliente frente a la innovación: Curva de adopción de la innovación”

¿Cómo espiar a la competencia?

Por: José Hidalgo Solís Entre los causantes de una estrategia de posicionamiento exitosa se encuentran el targeting y la diferenciación. Es decir, la elección del segmento de mercado más atractivo y el valor agregado que es posible transmitir a los clientes. Para esto es indispensable conocer cada uno de los pasos, procedimientos y acciones deSigue leyendo “¿Cómo espiar a la competencia?”

El papel del Marketing en la Navidad

Por: José Hidalgo Solís A todos nos es familiar en esta época escuchar: “Liquidaciones”, “2×1”, “segundo producto a mitad de precio”, “compre ahora y pague desde marzo”, “difiera sus compras sin intereses”, “un mes de gracia”, “precios de locura”, “promociones imperdibles”, “no se pierda el festín navideño”; ya que estas son entre otras algunas deSigue leyendo “El papel del Marketing en la Navidad”

Criterios de segmentación de mercados

Por: José Hidalgo Solís Los criterios con que comúnmente se segmentan los mercados pueden agruparse en cuatro categorías generales: Segmentación Geográfica Muchas organizaciones segmentan su mercado a partir de algún criterio geográfico: tamaño de la ciudad, zona urbana, suburbana o rural y el clima. Varias venden sus productos exclusivamente en una región geográfica limitada. Así,Sigue leyendo “Criterios de segmentación de mercados”

“Cada quien, desde su lugar, está obligado a contribuir con el desarrollo. Para vivir en una mejor sociedad, no cabe el egoísmo, todos juntos debemos empujar el vehículo del crecimiento sostenible”

José Hidalgo Solís
Anuncios

Recibe nuevo contenido directamente en tu bandeja de entrada.

Únete a 896 seguidores más