Archivo de la categoría: Ventas

Que sólo te importen dos cosas: MARKETING + INNOVACIÓN

Por: José Hidalgo Solís Peter Drucker, en el libro In The Practice Of Management, escribió “sólo hay una definición válida para el propósito de un negocio: crear valor para los clientes. Por lo tanto la gestión empresarial tiene dos (y … Seguir leyendo

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¿Por qué están quebrando las empresas en el 2016?

Por: José Hidalgo Solís Un artículo publicado por Diario El Expreso el 2 de febrero del presente año titulaba que “han cerrado 40 empresas grandes” (en Ecuador). Por su parte, un artículo de El Ciudadano del 31 de agosto de … Seguir leyendo

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Gerente Comercial: Cuídate de ser un pendejo (liderazgo destructivo)

Por: José Hidalgo Solís Esta semana tuve la oportunidad de conversar con el asesor comercial de una empresa PYME en Ecuador, por razones que dentro de poco entenderán voy a cambiar su nombre, lo llamaré Jack. La conclusión de Jack … Seguir leyendo

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¿Cómo vender intangibles? 5 recomendaciones en base a mi experiencia

Por: José Hidalgo Solís Uno de los retos de mayor complejidad como vendedor, a título personal y seguramente muchos de ustedes estarán de acuerdo conmigo, es el de vender productos intangibles como por ejemplo programas académicos, seguros, membresías, entre muchos … Seguir leyendo

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Las funciones de la administración según Peter Drucker

Por: José Hidalgo Solís Peter Drucker es el padre de la administración, su aporte ha contribuido al desarrollo del management de forma considerable, de hecho, Drucker fue el primero en desarrollar estudios referentes al management, aportando con  nuevas teorías y … Seguir leyendo

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Los tres niveles de los productos que ofrecemos a los clientes

Por: José Hidalgo Solís Al hablar de la palabra producto podemos referirnos a un sinfín de cosas: tornillos, juguetes, carros, casas, aviones, arroz, celulares, azúcar, focos, fideos, corte de cabello, shampoo, gorras, corbatas, camisetas, pantalones, una consulta médica, zapatos, un … Seguir leyendo

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¿Cómo espiar a la competencia?

Por: José Hidalgo Solís Entre los causantes de una estrategia de posicionamiento exitosa se encuentran el targeting y la diferenciación. Es decir, la elección del segmento de mercado más atractivo y el valor agregado que es posible transmitir a los … Seguir leyendo

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¿Cómo gestionar la Cartera de Productos?

Por: José Hidalgo Solís Analizar la cartera de productos actual y decidir qué productos deben recibir una mayor o una menor atención, junto con diseñar estrategias para lanzar nuevos productos, fortalecer productos existentes o dar de baja a productos poco … Seguir leyendo

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Construyendo nuestra “Misión, Visión y Objetivos”. Casos: Claro, Coca Cola, Nestlé y Nissan.

Para establecer el rumbo de la organización, su fin estratégico y para justificar su existencia y brindarle un mayor sentido a sus operaciones, se vuelve fundamental crear la misión, la visión y los objetivos. Por: José Hidalgo Solís Organizaciones de todo … Seguir leyendo

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¿Cómo saber si existe una demanda real para el producto?

Para contestar adecuadamente, se deben cumplir las siguientes tres variables en el cliente potencial: necesidad, deseo, y poder adquisitivo. Por: José Hidalgo Solís Al arrancar con un emprendimiento o al lanzar un bien o servicio al mercado, es lógico preguntarse si … Seguir leyendo

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Acercar tus clientes a tu marca mediante Instagram

Por: Cristhian Solórzano (Autor invitado) El marketing digital gana en calidad y efectividad. Así lo podemos percibir como usuarios y por otro lado lo demuestran datos recogidos de algunos sitios web que mencionan la importancia del marketing digital para estar … Seguir leyendo

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La Gestión Comercial en Ecuador. Entrevista a Raúl Moncayo, Profesor del IDE.

Por: José Hidalgo Solís Dr. Raúl Móncayo, Profesor de Dirección Comercial del IDE Business School. En términos generales, ¿cuál es su percepción del nivel de la Gestión Comercial en Ecuador? Si hablamos de evaluar la gestión de marketing y de … Seguir leyendo

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10 tips para triunfar en un Multinivel

Por: José Hidalgo Solís Después de publicar el artículo Marketing Multinivel y Negocios Piramidales: ¿Un fraude?, comparto con ustedes este artículo en el que presentaré 10 aspectos importantes a tomar en cuenta para triunfar en un negocio multinivel: 1. Entender … Seguir leyendo

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Viva el Marketing Señores!!

Por: José Hidalgo Solís Seis de la mañana suena la alarma del Samsung SII, nos levantamos, nos dirigimos al baño, tomamos nuestro cepillo de dientes Colgate 360, le ponemos un poco de pasta dental Sensodyne Total Care, para cuidar nuestra … Seguir leyendo

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Entendiendo el Customer Relationship Management CRM

El CRM se fundamenta en una estrategia basada en la retención de clientes, antes que en la adquisición, y el fin que persigue en palabras sencillas es optimizar la relación empresa-cliente. Por: José Hidalgo Solís En una época en la … Seguir leyendo

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Políticas de Producto y el Ciclo de Vida del Producto

Es recomendable que paralelo al análisis del ciclo de vida del producto, las empresas evalúen el ciclo de vida del mercado. Por: José Hidalgo Solís En la medida en que una empresa va creciendo, proporcionalmente van aumentando de manera crítica … Seguir leyendo

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¿Por qué es importante entender el comportamiento de los clientes?

Muchos cambios sociales, políticos y tecnológicos se están presentando de manera frecuente y están rompiendo paradigmas que ponen en duda concepciones ideológicas aparentemente válidas. Por: José Hidalgo Solís En la actualidad, el ciclo de vida de los conocimientos acerca del … Seguir leyendo

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Lanzamiento de un producto nuevo: ¿Cómo hacerlo?

Aunque “lanzar un nuevo producto” se dice fácil, hay un proceso serio y profundamente analítico detrás. Por: José Hidalgo Solís Las empresas que buscan retos y desafíos nuevos usualmente se encuentran frente a la posibilidad de ampliar la cartera de … Seguir leyendo

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En búsqueda del vendedor perfecto

Los clientes no esperan que seas perfecto. Lo que esperan es que arregles las cosas cuando se complican – Donald Porter Por: José Hidalgo Solís En uno de nuestros artículos respondimos a una pregunta clave que usualmente ronda en la … Seguir leyendo

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Marketing multinivel y Negocios Piramidales: ¿Un fraude?

Usualmente, a modelos de negocios de marketing multinivel se los suele llamar equivocadamente negocios piramidales, cuando en realidad se trata de dos sistemas totalmente diferentes. Por: José Hidalgo Solís El marketing multinivel o MLM (por sus siglas en inglés: Multi-level … Seguir leyendo

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¿Cómo compra el consumidor?

Proceso de la decisión de compra: Reconocimiento de la necesidad, búsqueda de información, evaluación de alternativas y decisión de compra. Por: José  Hidalgo Solís Para que un consumidor tome la decisión de comprar un bien o un servicio, antes (consciente … Seguir leyendo

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La estructura de la fuerza de ventas. Caso: HP

Debido a que las empresas evolucionan y reaccionan ante desafíos y retos en el camino, el cambio de la estructura de la fuerza de ventas es inevitable. Existe la posibilidad que la estructura de la fuerza de ventas frecuentemente evolucione … Seguir leyendo

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¿Qué factores se deben considerar para optimizar las ventas?

Cómo fijar metas y cuotas de ventas, o inclusive cómo asignar productos o clientes a los vendedores, suelen ser algunas de las preguntas que de manera periódica vacilan en la mente de los gerentes de ventas. Por: José Hidalgo Solís … Seguir leyendo

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¿Cómo saber si se tiene una fuerza de ventas exitosa?

Las fuerzas de ventas son uno de los elementos claves dentro de las organizaciones, ya que son las responsables  del activo más importante, es decir, de las relaciones con los clientes.  Por: José Hidalgo Solís Cisco, Microsoft, IBM y Oracle … Seguir leyendo

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