Por: José Hidalgo Solís
A pesar de no poseer el renombre de Henry Fayol, Frederick Taylor y Peter Drucker, Lyndall Urwick ha aportado de forma considerable al desarrollo académico de la gestión empresarial. Lyndall nació en 1891 y falleció en 1983, fue reconocido como un prestigioso consultor y filósofo del management. Su gran éxito fue el libro llamado “Los electos del Negocio de la Administración”, publicado en 1943. A continuación, presentaré cada una de los diez principios del management según Lyndall Urwick.
- Continuidad
Todas las decisiones que se toman, la estrategia corporativa y la estructura deben desarrollarse para garantizar que la empresa perdure en el tiempo.
- Equilibrio
Todas las áreas de la cadena de valor de la empresa deben trabajar en equilibrio y aportarse de manera recíproca por el bien de la compañía.
- Definición
Los puestos de trabajo, los objetivos, las tareas y las actividades deben estar perfectamente definidos y planteados por la alta dirección.
- Especialización
Cada unidad de valor dentro de la empresa debe tener una función determinada y no debe existir un solapamiento de actividades.
- El objetivo
La empresa debe tener una meta marcada, a la cual se dirija y que sirva como referencia para todos los colaboradores y para los distintos departamentos.
- Autoridad
Cada departamento o equipo de trabajo dentro de la empresa sólo debe tener un jefe, y éste debe guiar a su equipo a la consecución de los objetivos propuestos.
- Correspondencia
Los gerentes y directivos deben tener todas las herramientas a la mano y el poder suficiente como para llevar a cabo el proceso de toma de decisiones.
- Coordinación
Los mandos gerenciales y directivos son los responsable de coordinar todas las actividades y tareas dentro de la organización.
- El alcance del control
Un jefe no debe tener más de siete personas bajo su responsabilidad directa.
- Responsabilidad
El directivo es el responsable del éxito y del fracaso de los colaboradores y de la organización.
Es muy importante en gestión de administración de empresas los principios de Urwick
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